In 2018 trad de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking. Toestemming vragen aan gebruikers voor het plaatsen van cookies en verzamelen van hun gegevens stond daarin centraal.
Wat is Google Consent Mode?
Met het verdwijnen van third-party cookies dit jaar, gaat er op het gebied van bezoekers meten veel veranderen. Ten eerste stelt Google het gebruik van de Google Consent Mode V2 verplicht vanaf maart 2024. De Consent Mode is een framework ontwikkelt door Google om beter om te gaan met de privacy wensen van bezoekers. Via een cookiebanner geeft een bezoeker aan of hij instemt met het verzamelen van zijn gegevens, of hier geen toestemming voor verleent. Door het gebruik van de Google Consent Mode kan je alsnog geanonimiseerde data verzamelen ten behoeve van Google Ads en Google Analytics (GA4), ook als een gebruiker geen toestemming heeft gegeven. Dit heeft uiteindelijk een positief effect op de Google Ads campagnes, aangezien je meer (geanonimiseerde) data verzamelt.
Wat als ik Google Consent Mode niet implementeer?
Wanneer je de Consent Mode niet invoert voor maart 2024, dan zullen Google Ads remarketing lijsten niet meer gevuld worden met nieuwe gebruikers. Ook is het dan niet meer mogelijk om doelgroepen te importeren uit GA4 of klantenlijsten te gebruiken. Dit heeft gevolgen voor de prestaties van de campagnes.
Wat zijn de eisen aan Google Consent Mode V2?
Bij het implementeren van de Consent Mode, is het belangrijk om een door Google gecertificeerd Consent Management Platform (CMP) te gaan gebruiken. In het kort is een CMP een tool die de toestemming van gebruikers bij het verzamelen en verwerken van gegevens regelt. Een CMP zorgt voor de cookiebanner die men bij het eerste bezoek op de website ziet. Als men daarin aangeeft om geen advertentie cookies toe te staan, dan zal door het gebruik van de Google Consent Mode alsnog geanonimiseerde data van deze bezoeker verzameld kunnen worden. Hierdoor weet Google Ads alsnog of een klik op een advertentie heeft geleid tot een conversie, maar kan je deze bezoeker niet met een gepersonaliseerde advertentie benaderen.
Wat is de invloed van third-party cookies?
Daarnaast stopt Google Chrome eind 2024 met het gebruik van third-party cookies. Eerder waren Safari en Firefox hier al mee gestopt. Echter is het marktaandeel van Google Chrome in Nederland bijna 60%. Dit gaat dus grote gevolgen hebben als we bij de verzameling van data nog van third-party cookies afhankelijk zijn. Je zal dan minder data meten in Google Analytics en Google Ads, wat een negatief effect heeft op de campagne prestaties.
Wat is de oplossing?
Een oplossing hiervoor is overstappen naar server side tracking. Je verzamelt dan first-party data op een eigen server, waardoor je niet afhankelijk bent van third-party cookies. Vanaf deze eigen server bepaal je vervolgens welke data door te sturen naar je eigen kanalen zoals Google Analytics, Google Ads en Facebook. Een bijkomend voordeel is dat bij server side tracking Ad-Blockers worden omzeild en sessies langer herleid kunnen worden naar dezelfde gebruiker. Je meet dus meer bezoekers én je kan ze langer volgen.
Waarbij kunnen jullie mij helpen?
Het is van belang om op korte termijn een aantal veranderingen door te voeren:
- De Google Consent Mode V2 gaan gebruiken per maart 2024;
- Een door Google gecertificeerd Consent Management Platform hanteren waarin de Google Consent Mode geïntegreerd kan worden;
- Niet meer afhankelijk zijn van third-party cookies maar first-party data gaan verzamelen.
Vragen of wil je meer informatie over Google Consent Mode, third-party cookies of Server Side Tracking? Neem dan contact met ons op.
