Welke betaalmogelijkheden heeft de consument bij webshops uit de Twinkle Top 100?
Heb je deel 1 en deel 2 van ons Twinkle Top 100 onderzoek al gelezen? In deel 1 hebben we onderzocht bij hoeveel webshops je verplicht een account moet aanmaken en wat de reden en voor-/nadelen hiervan kunnen zijn. Deel 2 van het onderzoek ging over het type check-out. Gebruiken de webshops een onepage of een multistep check out? En wat zijn hier de voor-/nadelen van?
Voor dit onderzoek zijn er 99 webshops uit de Twinkle Top 100 onderzocht.
In dit blog nemen we je mee in de betaalmogelijkheden bij de webshops uit de Twinkle top 100. Welke betaalmogelijkheden bieden de grote webshops aan? Nieuwsgierig? Lees snel verder!
Volgens onzerzoek van ecommercenews is iDeal is nog steeds de populairste betaalmethode gevolgd door achteraf betalen, creditcard en PayPal. Dat kan dit onderzoek bevestigen. Uit onderzoek is gebleken dat iDeal, Creditcard, PayPal en achteraf betalen vaak wordt gekozen door webshops als betaalmogelijkheid. In onderstaande grafiek zie je de betaalmogelijkheden en door hoeveel van de 99 webshops het betaalmiddel wordt aangeboden.
Supermarkten Jumbo en Plus bieden de betaalmethode ‘iDeal’ niet aan. Bij hun kun je betalen bij bezorging of met creditcard, niet alleen bij hun. Bij 92 webshops kun je betalen met een creditcard. De meest voorkomende varianten zijn de Mastercard en Visa.
Steeds meer Nederlanders kiezen ervoor om achteraf de aankoop te betalen, momenteel betaald 36% achteraf, een jaar geleden was dit 29%. De consument kan op deze manier eerst kijken of het product bevalt en vergelijken om vervolgens de betaling voltooien. De twee grootste spelers op het gebied zijn AfterPay (26 webshops) en Klarna (17 webshops). Echter hebben 5 webshops o.a. Bol.com en Wehkamp, beide uit de top 10, zelf een achteraf betaalsysteem ontwikkeld. Uit de top 10 bieden 4 webshops achteraf betalen aan, best weinig gezien de hoge populariteit.
Welke betaalmethode moet je gebruiken?
Wij raden aan om sowieso iDeal, CreditCard en Paypal als betaalmogelijkheid aan te bieden. Gezien de grote opkomst van achteraf betalen en de nu al groeiende populariteit is dit een betaalmogelijkheid die niet overgeslagen mag worden.
Dit lees je in deel 4 van ons Twinkle Top 100 onderzoek
We zijn nog niet klaar met onderzoeken! In deel 4 vertellen we welke bezorgmogelijkheden de webshops uit de Twinkle Top 100 aanbieden aan de consument.
