Voor jouw e-commerce ambities
Contact opnemen
Stuur een bericht Direct bellen Stuur een e-mail

Contact

Inventus » Cases » Hay.nl

Hay.nl Offline & Online een topmerk

Nadat ze twee fysieke winkels in Amsterdam en Rotterdam hadden geopend, wilden ze ook online stappen maken in Nederland en België.

Vraag

Naast offline, ook online een topmerk worden

Bij Inventus houden wij van ons werk. Het is onze passie om de e-commerce ambities van onze klanten te realiseren. In onze cases laten we zien hoe we dat doen. Deze keer willen we graag onze klant HAY uitlichten. Het Deense designmerk HAY is in 2002 opgericht door het koppel Rolf en Mette Hay. De belangrijkste uitgangspunten in het ontwerpproces van de producten van HAY zijn duurzaamheid en hoge kwaliteit tegenover betaalbare prijzen. Nadat ze twee fysieke winkels in Amsterdam en Rotterdam hadden geopend, wilden ze ook online stappen maken in Nederland en België. Een kolfje naar de hand van Inventus, want dit zijn de opdrachten die bij ons aanvoelen als een comfortabele hoekbank. Wij vertellen je in deze case graag hoe wij te werk zijn gegaan om de e-commerce ambities van HAY.nl te realiseren.

Oplossingen

Eerst het digitale huis op orde

Net zoals in een echt huis is het belangrijk de inrichting op orde te hebben. Wij beginnen daarom altijd bij de basis, namelijk bij de structuur van de site én het verzamelen van de juiste data. Het klinkt zo voor de hand liggend, maar door hier op de juiste manier aandacht aan te schenken, zetten we de eerste grote stap naar succes. Wij hebben geholpen met het in kaart brengen van een duidelijke en gebruiksvriendelijke categoriestructuur en helpen bij het proces om dit te realiseren. Dit doen we door een cocktail te maken van zoekvolume en aanbod. Data is een belangrijk onderdeel van dit proces en daarom zorgen wij ervoor dat de juiste pagina’s worden getrackt door Google en onze speciale marketingsoftware. Deze data geeft ons de juiste inzichten en daarmee hebben wij een overzicht gemaakt die we aan HAY hebben gepresenteerd. Wij doen dat altijd op deze manier, omdat wij de mening en expertise van de klant meenemen in de uiteindelijke strategie. In het geval van HAY.nl is het een categoriestructuur geworden die duidelijk en overzichtelijk is voor de sitebezoeker, maar ook ruimte geeft voor de SEO en SEA campagnes.

Oplossingen

SEO & SEA campagnes

Nadat we het “huis” op orde hebben gebracht, zijn we SEO en SEA campagnes gaan inrichten. Deze campagnes zijn gericht op het binnenhalen van bezoekers. Bij SEO draait het om gratis verkeer en bij SEA om de advertenties op de verschillende platformen, veelal op Google. In het geval van HAY was het belangrijk om de campagnes zo in te richten, dat ook de fysieke winkels voordeel hebben van deze campagnes. Voor de SEO hebben we de teksten geschreven en voorzien van zoekwoorden en links, die bijdragen aan een hogere positie in Google. We hebben de pagina’s geoptimaliseerd voor Google om zo meer gratis verkeer binnen te halen en betere zichtbaarheid in Google Shopping te creëren. Voor de SEA campagnes hebben we samen met HAY een ROAS (Return On Ads Spend) bepaald. De ROAS is voor ons een richtpunt hoe wij onze campagnes in kunnen zetten. Als de klant bijvoorbeeld aangeeft dat voor iedere euro die uitgegeven wordt aan advertenties minimaal 8 euro op moet leveren, dan hebben wij een ROAS van 800%. Hier houden wij ons dan ook aan. Uiteraard streven wij altijd naar een zo hoog mogelijke ROAS, want hoe hoger de behaalde ROAS is, hoe rendabeler het is.

Oplossingen

Onze werkwijze - Persoonlijk en meetbaar

Bij Inventus hebben wij een werkwijze die draait om persoonlijk contact en meetbaarheid. Als technische partij op het gebied van e-commerce nemen wij de klant mee tijdens het gehele proces. Dat moet ook, want wij nemen de expertise van de klant mee in onze strategie. Samen met HAY bespreken wij ook periodiek de resultaten van de campagnes. We leggen uit wat we doen, waar de successen zijn geboekt en waar het nog beter kan. Dit is de manier hoe wij graag willen samenwerken met onze klanten. Wij merken dat onze klanten dit ook een fijne manier vinden en dat ze het persoonlijke contact op prijs stellen.

Oplossingen

Net als Hay.nl ook e-commerce ambities?

Wij helpen onze klanten met het realiseren van hun e-commerce ambities. En dat doen wij graag. Kunnen wij jou ergens mee helpen? Neem dan direct contact met ons op. Wij komen geheel vrijblijvend bij je langs om de mogelijkheden te bespreken!

Lianne van hay.nl over de samenwerking met Inventus: “Wij zijn zeer tevreden over Inventus. Directe en duidelijke communicatie. Fijne samenwerking, persoonlijke benadering, zeer deskundig en altijd bereikbaar voor vragen”.

Resultaten

Meer omzet
%
Meer bezoekers
%
Hoger conversiepercentage
%

Ook e-commerce ambities?

01

Maak een afspraak

Wij leren jou en jouw bedrijf graag kennen. We komen bij je langs of wees welkom op ons kantoor. In dit gesprek willen we alles van jouw ambities weten en wij zullen onszelf en onze werkwijze aan je presenteren. Het belangrijkste aan dit gesprek: het krijgen van het juiste gevoel!

02

Samen een plan maken

Hebben wij een klik? Dan gaan we graag voor je aan de slag! We beginnen met het maken van een plan. Dit plan maken we samen. Met samen bedoelen we dat we alles in samenspraak met jou doen. Wij leggen alles aan je uit en we maken onze bevindingen en de te nemen stappen inzichtelijk.

03

Ambities realiseren

De eerste stappen naar realisatie van jouw e-commerce ambities zijn met het plan gezet. Nu is het tijd om te vlammen. Ons team specialisten gaat aan de slag en houdt je op de hoogte van de resultaten. Verwacht van ons een transparante werkwijze en persoonlijke benadering. Dan zijn wij op ons best!

Afspraak maken

Wij werken voor

We zijn trots op onze opdrachtgevers en de ambities die we samen hebben gerealiseerd!

We hadden het er gisteren nog over, maar het is een goede keus geweest om alles bij Inventus neer te leggen.

Joa Korf Eigenaar - Carnavalsland
  • Krijg persoonlijke hulp van onze professionals

    Ons team specialisten staat voor jou klaar. Samen realiseren we jouw e-commerce ambities.

  • Verbeter het online rendement

    Online rendement is waar het om draait bij Inventus. Geen excuses, maar resultaten.

  • Realiseer ambities

    Bij Inventus houden we van uitdagingen. Daag ons uit en behaal de ambities waar je van droomt.

Afspraak maken

Accreditaties

  • Maileon