Een goede website of webshop is van levensbelang anno 2021. Het zorgt ervoor dat je zichtbaar bent en dat je contact maakt met je klant. Een site of shop wordt ook steeds vaker gezien als graadmeter voor betrouwbaarheid. In het verleden hoorden we bedrijven nog weleens zeggen dat “online” niet bij hen paste. Gelukkig is deze gedateerde gedachte bijna volledig verdwenen uit de hoofden van de ondernemers. Want inmiddels heeft het internet bewezen dat geen enkel bedrijf zonder online zichtbaarheid kan.
ZGT Helon is specialist op het gebied van zowel medische en cosmetische huiden laserbehandelingen. Zij helpen mensen met het verwijderen van tatoeages tot aan het behandelen van acne klachten. Niet direct iets waar je online iets kunt betekenen voor je klant, zou je denken. Toch konden wij van Inventus ZGT Helon op vele gebieden helpen. Hierdoor kunnen ze nu veel meer mensen een duurzame oplossing bieden voor vervelende huidklachten. Want dat is wat ZGT Helon doet: mensen helpen bij het maken van de juiste keuze. In deze case vertellen wij je
graag over onze samenwerking met ZGT Helon.
Voordat we aan de slag gaan voor een klant verdiepen we ons altijd eerst in hun business. Dit doen we door gesprekken te voeren, maar ook zelf online op zoek te gaan door ons te verplaatsen in de eindklant. Nadat we alle informatie in beeld hebben, brengen wij de klantreis in kaart. In het geval van ZGT Helon bleek de klant op zoek te gaan naar huidaandoeningen om vervolgens een afspraak te maken. Eerst hebben wij een overzicht gemaakt van alle huidaandoeningen waarbijZGT Helon een oplossing biedt. Daarna hebben we de vertaalslag gemaakt naar de Latijnse benaming per huidaandoening. Wij zien dit als traditionele online marketing, want voor ons is dit de basis. Pas wanneer we de basis hebben staan (SEO en SEA), kijken we verder naar mogelijkheden waardoor onze klanten nog meer uit “online” kunnen halen.
Nadat de data aantoonde dat steeds meer klanten de online weg naar ZGT Helon vonden, zijn we verder gaan kijken dan huidaandoeningen alleen. We zijn ons gaan verdiepen in de producten die kunnen helpen bij huidaandoeningen. We zijn in feite het oriëntatieproces om gaan draaien. Want een online zoektocht naar een specifiek product kan bijvoorbeeld iets zijn waar ZGT Helon een duurzame oplossing voor biedt. Omdat ZGT Helon zelf geen producten online verkoopt, maar hun klanten wel wil informeren, hebben we een webshopmodule geïmplementeerd waar klanten een offerteaanvraag kunnen doen. We hebben alle producten toegevoegd waar ZGT Helon mee werkt en de pagina’s voorzien van de informatie rondom de producten. Nu krijgen de mensen die een offerte-aanvraag doen extra advies over de duurzame oplossingen van ZGT Helon. Hierdoor slaat ZGT Helon twee vliegen in een klap. Want zo kan ZGT Helon nóg meer mensen adviseren en helpen om van vervelende klachten af te komen. Dit tot grote tevredenheid van ZGT Helon én de nieuwe klanten.
Wij helpen onze klanten met het realiseren van hun e-commerce ambities. En dat doen wij graag. Kunnen wij jou ergens mee helpen? Wil je meer weten over de voordelen van een geïntegreerde webshop module? Neem dan direct contact met ons op. Wij komen geheel vrijblijvend bij je langs om de mogelijkheden te bespreken!
Vragen of meer informatie?
We zijn trots op onze opdrachtgevers en de ambities die we samen hebben gerealiseerd!
“Zoals gewoonlijk weer perfect. Hier kan ik wel wat mee!“
Ons team specialisten staat voor jou klaar. Samen realiseren we jouw e-commerce ambities.
Online rendement is waar het om draait bij Inventus. Geen excuses, maar resultaten.
Bij Inventus houden we van uitdagingen. Daag ons uit en behaal de ambities waar je van droomt.
