Voor jouw e-commerce ambities
Contact opnemen
Stuur een bericht Direct bellen Stuur een e-mail

Contact

B E S T A G E N C I E S
Groeien met onze GRATIS e-commerce tips?
Download ze hier

Pas onze nuttige tips toe. Vraag ze GRATIS aan.

  • Zodat we je de whitepaper per e-mail kunnen toezenden!
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Met deze e-commerce tips kun jij meer uit jouw webshop halen.

Inventus Online B.V.
Demmersweg 86
7556BN Hengelo (ov)
Inventus » Online Marketing » Google Analytics

Google Analytics

Kom meer te weten over jouw bezoekers voor data-gedreven beslissingen.

Wanneer je een webshop hebt wil je natuurlijk álles weten over je bezoekers, aantal transacties en opbrengst. Inzicht hierin kan je verkrijgen door het gebruik van Google Analytics. Bij Inventus zijn wij gespecialiseerd in het gebruik van Google Analytics, evenals de implementatie hiervan. Maar wat is Google Analytics? Waarom zou je het willen gebruiken? Wat kan je er zoal mee? En hoe stel je het in voor jouw webshop (of website)? Op deze pagina ontdek je wat Google Analytics voor nuttige inzichten kan brengen voor jouw e-commerce business!

Wat is Google Analytics?

Google Analytics is een gratis tool van Google waarmee je door een relatief eenvoudige implementatie veel verschillende statistieken kunt inzien van de bezoekers van jouw webshop. Door Google Analytics te gaan gebruiken zorg je er voor dat je meer inzicht krijgt in de doelgroep van jouw webshop. Hierdoor kun je uiteindelijk ook gericht te werk gaan om jouw webshop zo goed mogelijk te laten renderen! Naast dat je natuurlijk wat inzicht krijgt over welke bezoekers er op jouw pagina’s terecht komen, denk aan leeftijd, geslacht en andere demografische statistieken, krijg je ook inzicht in waar deze bezoekers vandaan komen. Zo kun je voor jezelf inzichtelijk maken welke kanalen voor jou belangrijk zijn, welke pagina’s goed of minder goed presteren, en welke gebeurtenissen vaak worden uitgevoerd.

Google Analytics kent momenteel twee verschillende versies, Universal Analytics en Google Analytics 4. Universal Analytics is momenteel de versie die het meest wordt gebruikt. Google Analytics 4 is pas sinds 2020 beschikbaar, maar wordt op termijn de primaire versie. Een groot voordeel van Google Analytics is dat het in de basis gratis is om te gebruiken! Het enige wat nodig is, is een Google account om toegang te krijgen. Ook hier kunnen we je bij Inventus mee helpen.

Hoe werkt Google Analytics?

In essentie werkt Google Analytics vrij eenvoudig. Door het plaatsen van een trackingscript in de broncode van jouw webshop (of website) houdt je al direct de activiteiten van jouw bezoekers bij. Hiermee staat alleen de basis, dus het bijhouden van de paginaweergaven. Wanneer je een webshop in gebruik hebt zal je echter ook nog aanvullende dingen willen meten, zoals het aantal transacties dat er wordt gedaan. Hiervoor zijn aanpassingen nodig in de standaard trackingcode zodat dit accuraat wordt gedaan. Ook zal er in jouw webshop e.e.a. moeten gebeuren zodat de juiste data naar Google Analytics wordt gestuurd. Zoals vermeld is het mogelijk om dit trackingscript (zelf) handmatig in de broncode te verwerken om te meten met Google Analytics. Een andere mogelijkheid is het gebruik van Google Tag Manager.

Google Analytics werkt verder met de volgende structuur. Bovenaan staat het account. Dit kan je het best vergelijken met bijvoorbeeld een bedrijf. Daaronder vallen vervolgens properties, hierop wordt de data verzamelt. Heb je bijvoorbeeld meerdere webshops? Dan gebruik je één account, met hieronder verschillende properties, voor elke webshop één. Tenslotte heb je onder elke property nog de mogelijkheid om verschillende ‘weergaven’ aan te maken. Dit is de uiteindelijke data die je te zien krijgt. Per weergave is het bijvoorbeeld mogelijk om data te filteren middels gegevensfilters. Dit doe je om bijvoorbeeld spam uit je rapporten te houden.

Google Tag Manager

Google Tag Manager is een andere dienst van Google welke het makkelijker maakt om verschillende dingen te kunnen meten in jouw webshop. In essentie is het meten van data met Google Analytics niet veel anders dan het plaatsen van bepaalde scripts in jouw webshop. Echter heb je hier (in de meeste gevallen) een developer voor nodig, en kan dit onhandig zijn. Google Tag Manager biedt hierbij een oplossing. Door hiervan gebruik te maken hoef je slechts één code, die van Google Tag Manager, in de broncode van jouw webshop te plaatsen. Daarna plaats je de afzonderlijke scripts, die je normaal in de broncode zou plaatsen, juist in Google Tag Manager. Hierdoor kan je eenvoudig starten met het meten, en geeft het verhoogde flexibiliteit doordat je niet steeds een developer hoeft raad te plegen. Bij Inventus werken wij al vele jaren met groot succes met Google Tag Manager om de meest ingewikkelde implementaties tot een goed einde te brengen.

Bekijk Google Tag Manager

Google Tag Manager Server Side

Recentelijk heeft Google ook een aanvullende optie voor dataverzameling: Google Tag Manager Server Side. Uniek aan deze oplossing is dat deze werkt als een verlengstuk van jouw ‘standaard’ Google Tag Manager container waarbij de data via de browser wordt verzameld. Via Server Side wordt de data, zoals de naam doet vermoeden, verzameld via een eigen dataserver. Hierdoor ben je niet langer afhankelijk van third-party javascript code die door vele browsers niet meer (standaard) ondersteund wordt en vergroot je weer jouw dataverzameling. Daarnaast profiteert jouw webshop hier zelf ook van, gezien het verminderen van third-party javascript ook de performance van de webshop ten goede komt. Meer weten? Kijk dan eens onze pagina over Google Tag Manager Server Side door!

Bekijk Google Tag Manager Server Side

Google Analytics 4

Wie op het internet zoekt naar Google Analytics komt sinds eind 2020 ook de term ‘Google Analytics 4’ veelvuldig tegen. Google Analytics 4 is de opvolger van de ‘oude’ versie van Google Analytics, genaamd Universal Analytics. Waar Universal Analytics van oorsprong is opgezet voor het bijhouden van statistieken van alleen websites, en laptops en desktops als uitgangspunt had is dit bij Google Analytics 4 anders. Google Analytics 4 heeft namelijk de mogelijkheid om ook statistieken te verzamelen van een mobiele applicatie, naast de mogelijkheid om statistieken te verzamelen over een website (en haar gebruikers). Daarnaast verschillen beide Google Analytics versies ook qua meetmodel. Zo gebruikt Universal Analytics een sessiegebaseerd meetmodel. Een sessie staat hierbij voor alle gebruikerinteracties met jouw webshop (of website) zoals een paginaweergave, gebeurtenis en e-commerce transactie. Bij Google Analytics 4 wordt er echter uit gegaan van een gebeurtenisgebaseerd meetmodel. Hierbij worden alle gebeurtenissen die een gebruiker kan voltooien centraal gesteld. Denk hierbij aan klikken op een bepaalde knop, interactie met verschillende elementen, en meer. Alles is in wezen nu een gebeurtenis, en elke gebeurtenis zal direct ook een stuk meer details met zich meegestuurd krijgen.

Per 1 Juli 2023 zal Universal Analytics komen te vervallen en zal Google Analytics 4 definitief de standaard worden. Hierna zal dan ook de ‘oude’ versie Universal Analytics komen te vervallen, en je dus alleen nog meer Google Analytics 4 kunnen gebruiken. Om hier goed op voorbereid te zijn is het dus belangrijk om nu al te gaan starten met het verzamelen van data! Heb jij hier interesse in? Neem dan contact met ons op, of lees de GA4 pagina voor meer informatie.

Lees meer over Google Analytics 4!

Wat kan je allemaal met Google Analytics (Universal Analytics)?

Nu je wat meer te weten bent gekomen over wat Google Analytics is, hoe het in de basis werkt, en wat de verschillende versies zijn ben je vast benieuwd wat je er allemaal mee kan. In dit deel lichten we dat graag even toe. Zo kun je paginaweergaven bijhouden, hierdoor kom je te weten welke pagina’s worden bezocht en door welke bezoekers via welke kanalen. Daarnaast kan je belangrijke gebeurtenissen bijhouden, zoals klikken op een knop, conversiedoelen bijhouden, e-commerce prestaties inzichtelijk maken en natuurlijk vele analyses maken om nog meer inzicht te verzamelen over jouw webshop!

Lees over de mogelijkheden van Universal Analytics!

Laat Google Analytics instellen door Inventus!

Wil jij ook gebruik gaan maken van Google Analytics? Maar wil je hier niet zelf de implementatie van gaan oppakken? Of wil je wat advies in hoe je deze implementatie het beste kan oppakken? Voor beide situaties ben je bij Inventus aan het juiste adres! Inventus helpt je graag met het implementeren van Google Analytics in jouw WordPress, Magento, Shopify, Prestashop, CCVShop, custom CMS of welk ander platform jouw webshop dan ook in is gebouwd! Daarnaast voorzien we je ook graag van advies in hoe je het beste te werk kan gaan met Google Analytics.

Contact opnemen

Veelgestelde vragen over Google Analytics

  1. Wat is Google Analytics?

    Google Analytics is een gratis tool van Google waarmee je door een relatief eenvoudige implementatie veel verschillende statistieken kunt inzien van de bezoekers van jouw webshop.

  2. Hoe werkt Google Analytics?

    In essentie werkt Google Analytics vrij eenvoudig. Door het plaatsen van een trackingscript in de broncode van jouw webshop (of website) houdt je al direct de activiteiten van jouw bezoekers bij.

  3. Wat is een dimensie in Google Analytics?

    Google Analytics ziet inkomende bezoekers in een aantal verschillende dimensies. Deze dimensies worden gebruikt om de bezoekers van je website te categoriseren in verschillende groepen, zodat je overzichtelijk in beeld hebt waar het websiteverkeer vandaan komt.

  4. Wat is een statistiek in Google Analytics?

    Een statistiek is een kwantitatieve meting van jouw gegevens.  Dit kunnen sommen of verhoudingscijfers zijn.

  5. Kan Google Analytics mijn Facebook pagina bijhouden?

    Met Google Analytics kun je jouw bezoekers markeren op basis van de bron en parameters zoals advertentie, advertentie set en campagne. Deze worden allemaal ingebouwd in de URL. Zorg ervoor dat je “facebook” gebruikt voor de bron van de campagne en “cpc” of “cpm” als campagnemedium.

  6. Kan ik in Google Analytics downloads van mijn webshop bijhouden?

    Je kunt in Google Analytics downloads van je webshop bijhouden. Je moet er dan voor zorgen dat de downloadlink in je webshop als gebeurtenis dan wel als virtuele pagina of schermweergave geconfigureerd wordt.

  7. Hoe gebruik ik Google Analytics met mijn Wordpress website?

    Overweeg je om Google Analytics in jouw webshop te implementeren en ben je benieuwd wat je hier allemaal mee kan? Lees dan snel verder op deze pagina en bekijk alle mogelijkheden!

  8. Wat betekent utm_source in Google Analytics?

    Met de utm_source kun je de adverteerder, de website en de publicatie identificeren die verkeer naar jouw property stuurt.

  9. Wat is een UTM parameter?

    De standaard tracking die door Google Analytics wordt gebruikt, noemen we een UTM-parameter.

  10. Wat zijn voorbeelden van doelen in Google Analytics?

    Met doelen in Google Analytics kun je meten hoe goed jouw webshop voldoet aan jouw doelstellingen. Een doel geeft een voltooide activiteit aan. Voorbeelden van doelen zijn bijvoorbeeld een aankoop of een ingevuld formulier met contactgegevens.

  11. Wat is bouncepercentage in Google Analytics?

    Een bounce is een sessie waarbij slechts één pagina van uw site wordt geladen. In Google Analytics wordt een bounce berekend als een sessie waarin slechts één verzoek aan de Analytics-server wordt geactiveerd, zoals wanneer een gebruiker één pagina op uw website opent en vervolgens de website verlaat zonder voor die sessie enig ander verzoek aan de Analytics-server te activeren.

    Bouncepercentage is het aantal sessies waarbij één pagina wordt geladen, gedeeld door alle sessies.

  12. Hoe hou ik mails bij in Google Analytics?
  • Krijg persoonlijke hulp van onze professionals

    Ons team specialisten staat voor jou klaar. Samen realiseren we jouw e-commerce ambities.

  • Verbeter het online rendement

    Online rendement is waar het om draait bij Inventus. Geen excuses, maar resultaten.

  • Realiseer ambities

    Bij Inventus houden we van uitdagingen. Daag ons uit en behaal de ambities waar je van droomt.

Afspraak maken

Onze online marketing diensten

03

Conversie optimalisatie (CRO)

Haal jij grote aantallen bezoekers binnen met jouw webshop, maar levert dit jou niet het gewenste aantal bestellingen op? Dan is het wellicht tijd voor Conversie Optimalisatie (CRO). Deze marketingrichting stuurt op het optimaliseren van jouw webshop en marketing inspanningen om het conversiepercentage zo hoog mogelijk te krijgen. Het conversiepercentage van jouw webshop houdt letterlijk het aandeel bezoekers in dat uiteindelijk ‘converteert’. Deze conversie kan een breed scala aan gebeurtenissen zijn, zo zijn aankopen voor webshops vaak de belangrijkste conversie, maar ook andere conversies als nieuwsbriefinschrijvingen en offerte aanvragen kunnen interessant zijn voor jouw online business. Lees er meer over!

Bekijk Conversie optimalisatie (CRO)
04

Verkopen op Marktplaatsen

Wanneer jij jouw online zichtbaarheid wilt vergroten ben je natuurlijk veel bezig met jouw eigen webshop, maar door het verkopen op marktplaatsen kan je een nog grotere zichtbaarheid behalen! Naast het bereik van je eigen webshop kan je dan namelijk gaan beginnen met verkopen op bol.com, Amazon, Marktplaats en eBay. Hierdoor kan je in één klap gaan opschalen en zo een nog grotere afzet verwezenlijken, en daarnaast ook nog eens profiteren van het gigantische bereik van deze internetgiganten. Lees er meer over.

Bekijk Verkopen op Marktplaatsen
05

E-mailmarketing

Nieuwsbrieven, orderbevestigingen, service mails en follow-ups zijn allemaal vormen van e-mailmarketing. Er zijn weinig mailboxen die er tegenwoordig nog aan ontkomen. E-mailmarketing staat al jaren in de top 10 van online marketing kanalen die omzet en loyaliteit bij klanten genereren. Geen e-mailcampagne is hetzelfde, er zijn talloze software systemen voor het opstellen van e-mailcampagnes. Van losse campagnes tot complete flows, waarbij de e-mails elkaar opvolgen het is allemaal in te richten. Met welke software werken wij en wat doet Inventus aan e-mail marketing? Lees er meer over.

Bekijk E-mailmarketing
06

Social Media Marketing (SMM)

Social Media is al jaren een belangrijk medium om actief op te zijn als e-commerce speler. Inventus begrijpt het belang van social media en de rol die het speelt in het dagelijks leven van de online consument. Door middel van Social Media Marketing (SMM) proberen wij samen met jou e-commerce ambities te realiseren. Maar wat is Social Media Marketing eigenlijk? Waarvoor wordt het gebruikt? En wat zijn tegenwoordig de belangrijkste social media kanalen om actief op te zijn als webshop? Lees er meer over.

Bekijk Social Media Marketing (SMM)
07

Zoekmachine adverteren (SEA)

Tegenwoordig gaat er bijna geen zoekopdracht voorbij of je ziet wel een advertentie tussen de resultaten staan. Deze betaalde advertentieresultaten worden gegenereerd door middel van het zogeheten zoekmachine adverteren, ook wel bekend onder de Engelse term ‘SEA’. SEA staat letterlijk voor Search Engine Advertising, maar hoe gaat dit eigenlijk in zijn werk? En waarom is het juist zo belangrijk om voor mijn website of webshop toe te gaan passen? Lees er meer over!

Bekijk Zoekmachine adverteren (SEA)
08

Zoekmachine optimalisatie (SEO)

Eén van de belangrijkste diensten die wij bij Inventus aanbieden is zoekmachine optimalisatie, ook wel bekend onder de Engelse term ‘SEO’ welke staat voor ‘Search Engine Optimization’. Maar wat is zoekmachine optimalisatie eigenlijk? Waarvoor wordt het gebruikt? En waarom is het juist zo belangrijk voor mijn website? Lees er meer over.

Bekijk Zoekmachine optimalisatie (SEO)
Zoekmachine optimalisatie (SEO)
09

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Het zal je vast niet zijn ontgaan, sinds 25 Mei 2018 geldt in de hele EU dezelfde privacywetgeving, de zogeheten Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor alle online (e-commerce) bedrijven had en heeft dit een flinke impact gehad. Het heeft bedrijven aan het denken gezet over hoe zij om dienen te gaan met klantgegevens, en welke data er wel/niet kan en mag worden verzameld. Maar hoe dien je hier als webshop precies mee om te gaan? Waar moet je op letten, en hoe zorg je ervoor dat jouw webshop AVG-proof is? Lees er meer over.

Bekijk Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Realiseer ambities

Bij Inventus houden we van uitdagingen. Daag ons uit en behaal de ambities waar je van droomt.

Trots op onze successen

01

Carnavalsland

Carnavalsland is een van de grootste partyproviders van Nederland. Met haar aanbod van zeker 25.000 feestartikelen zorgt het bedrijf uit Borne ervoor dat niemand een excuus heeft om een feestje over te slaan. Toch is het nog een hele uitdaging om 25.000 feestproducten op de juiste manier aan de man te brengen. Zeker als je te maken hebt met twee fysieke winkels en vijf verschillende webshops, die allemaal een eigen positionering hebben. Carnavalsland vroeg ons om uit elke shop het maximale resultaat te halen en de kosten per order zo laag mogelijk te houden. Wij besloten voorop te gaan in de polonaise en we vonden een manier hoe wij het feest het hele jaar door compleet konden maken.

Bekijk Case
Carnavalsland
02

De Horlogebanden Specialist

In Juli 2014 zijn we gestart met het herstructureren van de Google Ads campagnes voor De Horlogebanden Specialist. Deze herstructurering zorgt voor een beter overzicht waardoor er goed geanalyseerd en geoptimaliseerd kan worden. Naast deze herstructurering is alle Ads data geanalyseerd en zijn op basis hiervan aanpassingen gedaan.

Bekijk Case
De Horlogebanden Specialist
03

Cavel Design

Eind 2015 is Inventus aan de slag gegaan voor Cavel Design. We hebben een review gedaan en alle verbeterpunten met de klant besproken. Al snel komen we samen tot de conclusie dat er veel ruimte is voor verbetering. De Ads campagnes die reeds opgebouwd zijn, gaan op de schop en er wordt Google Analytics geïmplementeerd.

Bekijk Case
Cavel Design
04

De Zuivelhoeve

Zuivelhoeve is al sinds 1981 een begrip in heel Nederland. Geen feestje gaat er voorbij zonder dat er een blokje kaas of stukje worst van Zuivelhoeve is geserveerd. Het familiebedrijf, gespecialiseerd in ambachtelijke zuivelproducten en andere lekkernijen zoals pinda’s en sauzen, kent inmiddels 40 fysieke winkels die worden gerund door franchisenemers. De winkels van Zuivelhoeve zijn alom vertegenwoordigd in de binnensteden, maar in de online winkelstraat was het nog onzichtbaar. En daar moest verandering in komen. Zuivelhoeve vroeg Inventus om een webshop te creëren die naadloos aansloot op hun nieuwe website.

Bekijk Case
De Zuivelhoeve
05

Dynamic Fireworks

Via onze klant Broekhoff Vuurwerk International B.V. komen wij in contact met hun Engelse collega Dynamic Fireworks. Dynamic Fireworks heeft op dat moment in Engeland een online marketing bureau ingeschakeld, maar zien daar onvoldoende rendement van. In februari 2013 krijgen wij de opdracht om de online marketing over te nemen wat leidt tot mooie resultaten.

Bekijk Case
Dynamic Fireworks
06

Intven Traprenovatie

Via een partner komen wij in contact met Intven Traprenovatie. Intven heeft een website gericht op het verkrijgen van aanvragen voor het verrichten van een traprenovatie en een webshop met producten t.b.v. het uitvoeren van een traprenovatie. De klant wil graag meer leads voor traprenovaties en meer verkopen realiseren via de webshop. Intven heeft ons ingeschakeld om deze doelstellingen te bereiken.

Oplossingen
Bekijk Case
Intven Traprenovatie

Wij werken voor

We zijn trots op onze opdrachtgevers en de ambities die we samen hebben gerealiseerd!

Ik wil jullie bij deze nog extra bedanken voor jullie inzet!

- Caveldesign.com
  • Krijg persoonlijke hulp van onze professionals

    Ons team specialisten staat voor jou klaar. Samen realiseren we jouw e-commerce ambities.

  • Verbeter het online rendement

    Online rendement is waar het om draait bij Inventus. Geen excuses, maar resultaten.

  • Realiseer ambities

    Bij Inventus houden we van uitdagingen. Daag ons uit en behaal de ambities waar je van droomt.

Afspraak maken

Accreditaties

  • FONK150
  • Maileon